مدیریت ارتباط با مشتری
هر مشتری را بشناسید، هر فرصت را به فروش تبدیل کنید. مدیریت سرنخ‌ها، قیف فروش، قراردادها، کمپین‌های بازاریابی، باشگاه مشتریان و خدمات پس از فروش با نمای ۳۶۰ درجه از هر مشتری.
هر مشتری را بشناسید، هر فرصت را به فروش تبدیل کنید
ViraConnect همه تعاملات با مشتری را از اولین تماس تا وفاداری بلندمدت ثبت و تحلیل می‌کند. تیم فروش قیف فروش را بصری مدیریت می‌کند، بازاریابی کمپین‌های هدفمند پیامکی و ایمیلی می‌سازد و مدیران با گزارش‌های لحظه‌ای عملکرد فروش را پایش می‌کنند.
قابلیت‌های کلیدی
- مدیریت وظایف و پیگیری‌ها
- اپلیکیشن موبایل فروشندگان
- گزارش عملکرد نمایندگان
- اتصال به حسابداری
- فرم‌های جذب سرنخ برای وب‌سایت
- تحلیل ریزش مشتری (Churn)
یکپارچه با
ViraConnect در عمل
هر قابلیت را در قالب یک سناریوی واقعی سازمانی ببینید.
مدیریت سرنخ و فرصت
جذب سرنخ از وب‌سایت، تماس و نمایشگاه و امتیازدهی هوشمند.
پیشفاکتور و قرارداد
صدور پیشفاکتور، فاکتور و قرارداد با قالب سازمانی.
کمپین‌های بازاریابی
کمپین پیامکی و ایمیلی هدفمند با بخشبندی مشتریان.
کاربردهای ViraConnect در سازمان‌ها
شرکت‌های B2B
مدیریت فرایند فروش طولانی و قراردادهای بزرگ.
خرده‌فروشی
باشگاه مشتریان و کمپین‌های وفاداری.
خدمات مالی
مدیریت ارتباط با سرمایه‌گذاران و مشتریان.
مراحل استقرار و بهره‌برداری
کشف و تحلیل نیاز
جلسات کارگاهی با ذی‌نفعان، مستندسازی فرایندها و تعریف شاخص‌های موفقیت.
طراحی راهکار
معماری فنی، طراحی تجربه کاربری و نقشه راه استقرار متناسب با بودجه و زمان.
پیاده‌سازی چابک
اسپرینت‌های دوهفته‌ای، دموی منظم و تست خودکار در هر مرحله.
استقرار و مهاجرت
انتقال داده، یکپارچه‌سازی با سامانه‌های موجود و راه‌اندازی بدون توقف سرویس.
پشتیبانی و رشد
آموزش کاربران، پایش ۲۴/۷، SLA تضمینی و توسعه مستمر.
پرسش‌های رایج درباره ViraConnect
۰۱/آیا ViraConnect روی زیرساخت سازمان ما نصب می‌شود؟
۰۲/ViraConnect با چه سامانه‌هایی یکپارچه می‌شود؟
۰۳/استقرار ViraConnect چقدر زمان می‌برد؟
۰۴/آیا پیش از خرید امکان آزمایش ViraConnect وجود دارد؟
۰۵/پشتیبانی ViraConnect پس از استقرار چگونه است؟
درخواست دموی ViraConnect
فرم را تکمیل کنید؛ کارشناسان ما ظرف یک روز کاری برای هماهنگی جلسه دمو و بررسی نیازهای سازمان شما تماس می‌گیرند.
- دموی زنده روی سناریوهای سازمان شما
- مشاوره رایگان معماری و استقرار
- پیشنهاد فنی و مالی اختصاصی
- امکان نصب آزمایشی (POC)
شروع کار با ViraConnect
یک جلسه دمو رزرو کنید یا برای دریافت پیشنهاد فنی و مالی با کارشناسان فروش تماس بگیرید.